Procedimentos


A Ademir Novo possui profissionais altamente capacitados para conduzir seus processos de sinistros de forma que você receba a sua indenização o mais rápido possível. Informe-nos sobre o sinistro o quanto antes, desta forma estaremos conduzindo o processo junto a Seguradora da maneira mais adequada. Caso o infortúnio ocorra fora do horário comercial, acione o telefone 0800 da sua Seguradora.

Documentos necessários em caso de sinistro
Aviso de Sinistro devidamente preenchido e assinado pelo segurado, sempre que possível identificando o causador do acidente.
Boletim de Ocorrência (quando houver)
Cópia simples da Carteira de Habilitação, Carteira de Identidade do Segurado e do condutor.
Cópia simples do Certificado de propriedade do veículo.
Se houver envolvimento de terceiros alem destes documentos será exigido a Ficha de Reclamação de sinistro e cópia do Aviso de Sinistro do Segurado.

Recomendações para garantir sua indenização:
Avisar imediatamente (ou logo que possível) a Ademir Novo e/ou a
Seguradora sobre qualquer ocorrência que indique suspeita de sinistro;
Seguir as orientações prestadas pelos representantes da Ademir Novo ou Seguradora;
Sempre resguardar o bem sinistrado, evitando que o dano se agrave;
Disponibilizar os documentos solicitados;
Manter o pagamento dos prêmios de seguro em dia.

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